Frequent Answers and Questions
MÓVIL
Configurar APN ANDROID
Desde ajustes:
- Seleccione el apartado redes móviles y busque la red de tu nuevo operador: Cloudwifi
- Seleccione el apartado Ajustes> Conexiones> Redes Móviles> Nombres de punto de acceso.
- Presionar en la parte superior el símbolo + y deberá editar los paramétros que se muestran.
- En Nombre escriba: cloudwifi
- En APN escriba: inet.es
- En Tipo de APN: escribe default,DUN, supl [si no te acepta dun pon solo default] .
- En Tipo de OMV: seleccione IMSI Guardar APN y asegúrese de que este seleccionado.
- Presiona los 3 puntos arriba y Guardar APN y asegúrese de que este seleccionado con un pequeño circulo de color.
- Apague y encienda el terminal. Para finalizar con el proceso; active los datos móviles [desactive el wifi] para comprobar que ya tiene internet.
Foto de ejemplo de la configuración que debes tener en tipo de APN:
Configurar APN IOS
Para configurar los datos móviles en su iPhone deberá acceder al siguiente enlace conectado a una red wifi:
http://cloudfibra.com/apncloud.mobileconfig
Una vez descargado el perfil, deberá instalarlo en Ajustes -> General -> Perfil descargado, le solicitará el código/Pin de su pantalla y una vez lo introduzca, deberá reiniciar el dispositivo.
